Уважаемые посетители!
Обращения граждан в Федеральное бюджетное учреждение «Музей морского флота» могут быть направлены:
1. В письменном виде по адресу: 115035, г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 19, стр. 1
2. В электронном виде через официальный сайт Федерального бюджетного учреждения «Музей морского флота» в разделе «Общественная приемная».
Адрес электронной почты, по которой можно получить информацию справочного характера о приеме физических и юридических лиц, а также порядке рассмотрения обращений mmflota@mail.ru, проверка 8 (495) 951-94-50
Порядок рассмотрения обращений граждан, направленных в адрес Федерального бюджетного учреждения «Музей морского флота», определяется Федеральным законом от 02 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения электронных обращений граждан в Музей.
Раздел «Общественная приемная» на официальном сайте Федерального бюджетного учреждения «Музей морского флота» является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Музей.
Обращения по вопросам, не входящим в компетенцию Музея, в соответствии с действующим законодательством направляются в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
Не рассматриваются обращения граждан:
- если в обращениях не указаны фамилия, имя, отчество гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- в случае, если текст обращения не поддается прочтению.
Ответы на обращения направляются в письменном виде по указанному в обращении почтовому адресу.
Обращения, направляемые в Музей без использования предлагаемой формы, к рассмотрению не принимаются.
Обращения, направляемые в Музей, принимаются на русском языке. Обращения, составленные на иностранном языке, принимаются только в письменной форме с заверенным переводом на русский язык.
Должностное лицо, ответственное за работу с обращениями граждан, представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, в Музее: заместитель директора Наталья Евгеньевна Сорокина (контактный телефон: 8 (495) 951-94-50).
Направить обращение в Федеральное бюджетное учреждение «Музей морского флота»
Персональные данные
Обозначенные (*) поля обязательны для заполнения!
